Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 28 Ekim 2026
Önemli not
Bu metin taslaktır ve hukuk danışmanınca gözden geçirilmelidir.
1. Kapsam
Bu politika, SENOVIA LTD ("EmlakAI") tarafından sunulan web sitesi ve uygulamayı kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal aydınlatma, KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
2. Topladığımız bilgiler
• Sizin verdiğiniz bilgiler: hesap oluştururken ad, e-posta, şirket ve telefon; ilan, fotoğraf, video ve lead verileri. • Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, kullanım ve hata kayıtları. • Rıza kaydı: yasal metinleri onayladığınızda onayın sürümü, zamanı, IP adresiniz ve tarayıcı bilgisi kanıt amacıyla saklanır. • Ödeme bilgileri: Stripe tarafından işlenir; kart numaranızın tamamını bizler görmeyiz veya saklamayız.
3. Bilgileri nasıl kullanırız
Hizmeti sunmak ve geliştirmek, yapay zekâ destekli içerik üretmek, abonelik ve ödemeleri yönetmek, güvenliği sağlamak, destek vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. Verilerinizi üçüncü taraflara reklam amacıyla satmayız.
4. Yapay zekâ ile işlenen içerik
İlan metni veya görsel üretimi sırasında girdiğiniz içerik, ilgili yapay zekâ ve medya sağlayıcılarına (ör. Google Gemini, Anthropic, fal.ai, Higgsfield, Shotstack) iletilir. Üretim sonuçlarının doğruluğunu kontrol etmek ve yayınlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Lütfen gereksiz kişisel veri içeren içerik göndermeyin.
4/A. Piyasa analizi (emsal) verileri
Piyasa analizi özelliği, platformdaki ilanların fiyat, m², oda sayısı ve ilçe bilgilerini anonim ve toplu olarak (en az 5 kayıt içeren gruplar hâlinde) emsal hesabında kullanır. Bu kapsamda kişisel veri veya tekil ilan bilgisi başka kullanıcılarla paylaşılmaz; bir grupta 5'ten az kayıt varsa sonuç gösterilmez.
5. Hizmet sağlayıcılar
Hizmeti sunmak için Supabase, Stripe, Google (Gemini), Anthropic, Resend, fal.ai, Higgsfield, Shotstack, Mapbox, Google ve Vercel gibi sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız ve kendi sözleşme/gizlilik şartları çerçevesinde işler. Bazıları yurt dışında bulunabilir; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
6. Saklama ve güvenlik
Verileriniz hizmetin gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Erişim kontrolü, şifreli bağlantı (HTTPS) ve satır bazlı erişim kuralları gibi makul teknik ve idari tedbirler uygularız; ancak hiçbir sistemin mutlak güvenliği garanti edilemez.
7. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme gibi haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen yollarla kullanabilirsiniz. Hesabınızı uygulamanın ayarlar bölümünden silebilirsiniz; silme anında hesabınız, ilanlarınız, lead'leriniz, kampanya kayıtlarınız ve yüklediğiniz medya dosyaları silinir. Ödeme sağlayıcısındaki müşteri ve fatura kayıtları ise vergi mevzuatı gereği saklanmaya devam eder; altyapı yedeklerindeki kopyalar yedek saklama süresi sonunda yok olur.
7/A. Birleşik Krallık (UK GDPR) hakları
SENOVIA LTD Birleşik Krallık'ta yerleşiktir. Birleşik Krallık'taki kullanıcılarımız ayrıca UK GDPR ve Data Protection Act 2018 kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahiptir. Şikâyetlerinizi öncelikle business@senovia.online adresine iletebilirsiniz; çözüm bulunamazsa Birleşik Krallık veri koruma otoritesi Information Commissioner's Office'e (ICO, ico.org.uk) başvurabilirsiniz. Türkiye'deki kullanıcılar için haklar ve başvuru yolu KVKK Aydınlatma Metni'nde düzenlenmiştir.
8. Çocuklar
Hizmet 18 yaşından küçüklere yönelik değildir; bilerek bu kişilerin verilerini toplamayız.
9. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta ile duyururuz. Sorularınız için: business@senovia.online, Suite 11094, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Birleşik Krallık.